الشروط والأحكام
اتفاقية واضحة. علاقة صافية.
هذه الشروط تحكم استخدامك لمنصة AVIN — بلغة بسيطة قدر الإمكان، بلا مصطلحات معقّدة. تُحرَّر من قبل فريق AVIN وقد تُحدَّث دورياً.
قبول الشروط
باستخدامك منصة AVIN — سواء كخبيرة تجميل أو عميلة تحجز خدمة — فإنك توافقين على الشروط الموضّحة في هذه الصفحة. إذا كنتِ لا توافقين على أيّ بند، يُرجى عدم استخدام المنصة.
أهلية الاستخدام
الحساب مخصّص للأشخاص الذين أتمّوا 18 عاماً أو أكثر. المعلومات التي تُدخلينها في الحساب (الاسم، الجوال، البريد، بيانات الخدمة) يجب أن تكون صحيحة وحديثة، وأنتِ مسؤولة عن سرية كلمة المرور وعن كل نشاط يتم من حسابك.
طبيعة خدمة AVIN
AVIN منصة وسيطة تربط العميلات بخبيرات تجميل مستقلات. الخدمة الفعلية (المكياج، الشعر، العناية…) تُقدَّم من الخبيرة مباشرةً، وليست خدمة تُقدَّم من AVIN. المنصة توفّر أدوات الاكتشاف والحجز والدفع والتواصل فقط.
الحجوزات والمدفوعات
عند إتمام الحجز، تلتزم العميلة بدفع المبلغ المتفق عليه للخبيرة عبر القنوات التي توفّرها المنصة. قد يشمل ذلك مبلغ تأمين (Deposit) مسبق، وعمولة منصة تُخصم من مستحقات الخبيرة. تفاصيل العمولة معلنة داخل حساب الخبيرة.
التزامات الخبيرة
تلتزم الخبيرة بتقديم الخدمة كما وُصفت في بروفايلها، بالأسعار المعلنة وفي الوقت المتّفق عليه، والحفاظ على معايير الصحة والسلامة. أي تلاعب في الأسعار خارج المنصة، أو التحايل على العمولة، يُعرّض الحساب للإيقاف.
التزامات العميلة
تلتزم العميلة باحترام موعد الحجز وتوفير عنوان صحيح وظروف عمل لائقة للخبيرة. أي سلوك مسيء أو مخالف للآداب العامة يُعطي الخبيرة والمنصة حق إلغاء الحجز دون استرداد.
الاستخدام المحظور
يُمنع استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني، أو رفع محتوى مسيء أو مضلّل، أو انتحال هوية شخص آخر، أو محاولة اختراق النظام. AVIN تحتفظ بحق إيقاف أي حساب يخالف هذه الشروط دون إشعار مسبق.
الملكية الفكرية
شعار AVIN وتصميم المنصة والمحتوى الذي تنشئه المنصة نفسها مملوك لـ AVIN. المحتوى الذي ترفعينه (صور معرض أعمالك، وصف خدماتك) يبقى ملكك، لكنك تمنحين AVIN حق عرضه داخل المنصة لأغراض التسويق والحجز.
حدود المسؤولية
AVIN تبذل قصارى جهدها لضمان جودة الخبيرات المسجّلات، لكنها لا تتحمّل مسؤولية أي ضرر مباشر أو غير مباشر ناتج عن الخدمة نفسها (نتيجة مكياج، تحسّس، تأخير…). أي نزاع بين العميلة والخبيرة يُحلّ ودياً، وتتدخّل المنصة كوسيط عند الحاجة.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع لا يُحلّ ودياً يُحال إلى الجهات القضائية المختصة في المملكة.
تعديل الشروط
قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. الاستمرار في استخدام المنصة بعد النشر يعني موافقتك على النسخة المُحدَّثة. آخر تحديث: 2026.
تواصل معنا
لأي استفسار عن الشروط أو الاتفاقية، راسلينا على waadglow@gmail.com.